為提升醫療服務質素，優化醫院各項設施，使員工和病人擁有安全和舒適的環境，減低醫療事故的發生，仁伯爵綜合醫院委託澳洲醫療服務標準委員會(ACHS)於3月20至23日期間來澳，對醫院進行了認證評核的實地考察後，證實仁伯爵綜合醫院已達評估及質素改進標準大綱(EQuIP)的評核標準，並承諾持續不斷地改善醫療護理、服務的質素和安全性。澳洲醫療服務標準委員會於6月23日正式宣佈仁伯爵綜合醫院成功取得認證。衛生局陳惟蒨副局長、何鈺珊副局長等日前前往澳洲領取證書。

衛生局表示，澳洲醫療服務標準委員會屬國際評審機構，獲國際性醫療品質組織(ISQua)認可。經過之前的長時間準備工作，仁伯爵綜合醫院於2010年參與醫院認證質量培訓班及進行可行性研究，2011年則進行實地差距分析，澳洲醫療服務標準委員會對仁伯爵綜合醫院提出多項的改善建議。針對這些建議，仁伯爵綜合醫院各部門持續不斷地改善、優化各項程序和服務，盡最大努力取得理想成績，以便成功獲得該委員會的醫院認證，而該醫院認證是國際認可的質素保證系統。

在是次評審中，澳洲醫療服務標準委員會根據「評估及質素改進標準大綱」，就臨床醫療、支援服務及機構行政等三方面共45項準則作出評核，其中14項必須獲「標準級別」或以上才可取得醫院認證。而仁伯爵綜合醫院在是次評審中，全數通過該45項的評審工作，獲頒發「為期四年的全面性認證」，其中3項更取得「優異」評級包括預防壓瘡、預防病人跌倒和保安管理。

仁伯爵綜合醫院通過澳洲醫療服務標準委員會認證評核，並需接受持續評核和改善質量至2016年。是次評審以四年為一周期，第一年為機構廣泛性調查，第二年機構需提交改善計劃，第三年評審機構派專責小組進行評核而第四年機構需繼續進行文件評估。

衛生局陳惟蒨副局長、何鈺珊副局長等前往澳洲領取證書

衛生局指出，自醫院認證計劃推出以來，仁伯爵綜合醫院已不斷改革和優化了臨床服務、後勤支援及醫院管理系統等，包括完善病歷工作、職業健康及安全管理、保安管理、文件管理、政策訊息管理系統及其發放、加強電腦系統對前綫醫護人員的技術支援，使其可更專注於臨床服務等。

衛生局希望透過該認證工作，使仁伯爵綜合醫院成為本澳首間獲澳洲醫療服務標準委員會認證的醫院，從而推動醫院前線和後勤部門不斷強化溝通和跨部門的相互支援，發揮各部門的團隊合作精神，以便持續不斷地優化醫院服務，提昇醫療服務的質素、效率和安全性，進一步增強市民對本澳醫療服務的信心。